人物档案
邱学军,中共党员,2019年7月担任漯河市郾城区孟庙镇人民调解委员会专职人民调解员。他始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,从水利系统退休后从事人民调解工作,坚持“群众利益无小事”原则,想群众之所想、急群众之所需,让基层矛盾最终得以圆满化解,真正做到干一行爱一行专一行。
孟庙镇属于近郊型乡镇,在征地拆迁和征地款分配中,群体矛盾纠纷较多,处理不好,直接影响基层稳定。邱学军坚持依法依规、公平公正原则,忠实践行一名基层人民调解员的职责。
2021年9月,孟庙镇某居委会第一居民组,因征地款分配意见不统一,发生重大矛盾纠纷,部分代表的意见是按分地人口分钱,还有群众认为二十多年没调整土地,新增人口应该分征地款,群众意见不统一、争执激烈,多次到居委会反映情况。孟庙司法所收到居委会调解申请后,邱学军主动请缨前往调解。邱学军首先和代表座谈,待代表达成一致意见,又把持反对意见的群众请到司法所,耐心细致地讲法律讲政策讲道理,对每家不同情况进行逐个分析,最终很多群众表示赞同。对个别持己见的群众,邱学军及时引导其走法律诉讼渠道,按法院判决执行,避免了一场群体性上访事件的发生。
多年基层调解工作,邱学军总结了“四勤”“五断”工作法。“四勤”,即手勤,做好当事人的信息登记和各种记录;嘴勤,耐心询问当事人发生纠纷的事实理由,及时请教自己搞不懂的法律知识;眼勤,多看多学政策理论和法律法规;腿勤,入村串户调查了解情况,现场化解矛盾纠纷。“五断”工作法,即“大事法断”“刚事柔断”“热事冷断”“家事情断”“小事理断”。
邱学军成功调解矛盾纠纷148件,化解各类上访案件39件,接待法律咨询280多人次,发挥了人民调解“第一道防线”作用。
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