8月4日，漯河市司法局党组书记、局长张俊峰来到市司法局驻行政服务中心窗口值班，面对面听取群众对全市公共法律服务及司法行政工作的意见建议，现场为来访群众解答难题、办理业务。

在“法律援助”服务窗口，张俊峰接待前来申请法律援助的陈女士。2019年10月，家住漯河市郾城区龙城镇的陈女士在某单位做保洁工作，该单位未与陈女士签订劳动合同，并于2019年12月不再支付给陈女士工资。2020年1月，陈女士便不再到用人单位上班，用人单位拖欠其工资3300元。

4月中旬，陈女士来到行政服务中心市公共法律服务窗口申请法律援助，工作人员徐雯受理了陈女士的法律援助申请，并指派律师为陈女士维权。6月24日，郾城区劳动仲裁部门支持了陈女士的诉求，要求裁决生效之日起10内，用人单位支付拖欠工资3300元，7日内支付未签订劳动合同的二倍工资4400元。

7月31日，陈女士收到法院传票，用人单位以双方签订书面劳动合同，不应向陈女士支付双倍工资为由，对陈女士提起诉讼。目前，陈女士生活困难，为维护自身合法权益，她再次来到市司法局窗口申请法律援助。

张俊峰和窗口工作人员认真倾听陈女士的诉求，并审核相关资料。经审核，陈女士的法律援助申请资料不齐全，张俊峰细致地向陈女士讲解法律援助申请标准及办理程序，并叮嘱窗口工作人员做好后续接待工作，认真负责、热心周到地办好群众的事情。