本轮疫情发生以来,舞阳县司法局坚持以人民为中心的发展理念,充分利用信息化手段,切实发挥公共法律服务职能作用,努力满足群众的现实法律需求。
疫情期间,舞阳县司法局公证、法律援助咨询热线保持畅通,并利用政务服务网、法治舞阳微信公众号、村(居)法律顾问微信群等多种渠道,开展“非接触式”公共法律服务。对一些行动不便且需要面对面办理法律服务事项的群众,工作人员在遵守防控措施的前提下,上门为群众提供法律服务,对于必须进行现场办理的业务,实行先电话预约、后现场办理、单独受理、依次进行的方式开展法律服务工作,避免人员聚集。
同时,全县各级调解组织充分发挥人民调解“第一道防线”作用,及时妥善处理涉疫矛盾纠纷,引导群众支持并积极参与疫情防控。本轮疫情发生以来,舞阳县司法局为群众提供法律咨询、纠纷调解、法律援助服务120余件,实现了公共法律服务在疫情期间 “不掉线”“不断档”。(姚宁)