11月9日，市长黄钫主持召开市政府第13次常务会议，研究法治政府建设、政务服务便民热线办理等事项。

会议邀请市委党校教授梁向锋围绕学习《法治政府建设与责任落实督察工作规定》作了专题辅导。会议指出，创建全国法治政府建设示范市是优化营商环境、推动经济社会高质量发展的应有之义，要对标对表创建要求，强化统筹协调，加强部门联动，压紧压实各级责任，全力做好各项创建工作。

会议听取了近期市12345政务服务便民热线办理情况汇报，强调12345政务服务便民热线是政府直接倾听群众呼声、主动接受群众监督的重要平台，也是检验各级各部门为群众办事能力的重要窗口，要真正建好用好，把问题收集触角延伸到群众生活的方方面面，切实以“小切口”撬动城市治理体系“大变革”，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。

会议还研究了污水处理费征收使用管理、城市生活垃圾处理费征收、划定货运车辆禁行区域等事项。

乔彦强、王继周、闫石、吴玉培等出席。