自新冠肺炎疫情发生以来，漯河市源汇区司法局严格落实疫情防控工作相关部署和要求，积极改变工作方式，多措并举做好疫情防控期间法律援助工作。

及时制定疫情防控时期有关法律援助事项流程。在春节假期结束前，根据疫情防控形势迅速做出反应，发布《关于延期开放源汇区法律援助中心办理业务的公告》，引导群众拨打12348公共法律服务热线、咨询微信公众号等方式，申请法律援助事项；对紧急类事项，通过电话预约申请办理。

开展法律援助实体平台和网络平台值班。每天安排一名工作人员值班，确保有需要的群众都能得到及时高效的法律援助服务。制作《源汇区法律援助中心新型冠状病毒肺炎疫情防控期间来电（来访）登记本》，对来电来访做明确登记，以便发现问题可以追根溯源；实行日报告制度，每天值班结束向分管领导汇报值班情况；要求进入服务大厅人员必须携带身份证明做好实名登记，督促人员减少逗留，即办即走。

及时调整法律援助律师值班方式。对法律援助律师值班工作及时作出调整，改窗口值班为电话值班，公布值班律师联系方式，工作时间保持电话畅通，认真解答群众咨询。

加大疫情防控法律法规宣传力度。法律援助中心工作人员、律师和志愿者轮流到居民小区，配合社区工作人员做好出入人员登记、社区消杀、张贴公示等工作，广泛宣传疫情防控有关法律法规、政策措施，努力营造依法防控的法治氛围。