风采展 | 漯河市最美人民调解员孟翠
发布时间::2023-04-03 来源: 浏览:16951

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漯河市最美人民调解员

漯河市源汇区干河陈街道人民调解委员会人民调解员

孟翠

孟翠    1969年5月出生,2019年8月参加人民调解工作,现任源汇区干河陈街道人民调解委员会人民调解员。她积极学习法律法规,不断探索新形势下城乡人民调解工作的新方法,以饱满的工作热情和认真的工作态度为群众排忧解难,先后调处家庭、邻里、物业等各类矛盾纠纷316件。

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只要群众有需要,人民调解工作就不会缺位。孟翠始终秉承全心全意为人民服务宗旨,不厌其烦地化解一个又一个矛看,平息一场又一场纠纷,还居民一片平安祥和

2022年5月,陈某夜晚下班骑电动车走南环回家,当时正逢南环道路施工,路面有凹坑,未作标识,陈某摔倒掉进坑里,造成两颗牙受伤,其中一颗断半截,一颗松动、永久坏死,嘴唇撕裂缝三针,住院一周治疗。事后,陈某找到施工方负责人,要求赔偿3万元,施工方以金额过高为由不予理赔。孟翠多次组织调解,在法理并重劝解下双方达成和解,施工方赔偿陈某18000元。双方当事人均表示满意,并赠送锦旗表示感谢。

2022年9月,刘某在棋牌室娱乐时背包丢失,刘某说包内有贵重物品及现金,遂与棋牌室店主吕某发生争吵。双方子女参予此事,在店里吵闹,多次报警、上访,各不相让僵持一个多月。接到调解任务后,孟翠深入了解双方诉求,并巧妙地从教育子女角度,规劝刘某、吕某承担各自责任、依法解决纠纷,为孩子们做榜样。当事人听了她的分析,认识到事态的严重性,最终认可调解方案达成和解。

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调解纠纷是耗神费力的事,有些纠纷反反复复,十分棘手难缠,但凭着对工作的执着和对百姓的热情,孟翠毫无怨言、尽心尽力调解好每件纠纷,切实维护了人民群众的合法权益。


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