11月30日，漯河市司法局党组书记、局长张俊峰走进市民之家，以窗口工作人员的身份开展“一把手走流程”活动。

在市司法局窗口，张俊峰热情接待来访群众。详细交流后，张俊峰对当事人提出的问题进行一一答疑，并和工作人员一起审核当事人的相关材料。随后，张俊峰查看法律援助、公证、人民调解等法律服务窗口，了解各项业务办理情况，查阅工作档案资料，要求窗口工作人员强化为民宗旨，增强业务本领和服务能力，耐心倾听群众的诉求和意见，努力为群众提供优质高效便捷的法律服务。

下一步，漯河市司法局将坚持开展“一把手走流程”活动，通过零距离、全程感受群众办事体验，深入查找工作中存在的堵点难点以及人民群众最关心的问题，在创优法治化营商环境上持续发力。（杨晓硕）