漯河市司法局召开“政务服务”评议工作座谈会
发布时间::2024-08-13 来源: 浏览:6475

为贯彻落实全市关于开展“政务服务”评议活动的工作部署和要求,推动企业和群众反映政务服务工作作风不优、办事效率不高、服务意识不强等问题有效解决,持续优化法治化营商环境,切实提升当事人对司法行政政务服务工作的认可度、满意度,8月6日,漯河市司法局召开全市司法行政系统“政务服务”评议工作座谈会,各县区司法局、各功能区分管基层工作和政务服务工作的负责同志、承担基层工作的科(股)室负责人参加会议。

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会上,参会人员共同学习了“政务服务”评议活动文件,理清了各阶段工作任务,各县区围绕办事效率、工作作风、服务态度、依法办事、信息公开五个方面的评议内容分别进行了交流发言,并就下步提升政务服务质效明确了努力方向。

会议经过充分讨论,形成一致意见。一是要切实提高对政务服务工作重要性和紧迫性的认识,在思想上高度重视此次第三方机构参加的评议活动,认真落实“三集中三到位”“四减一优”“告知承诺”等具体服务标准,将减证便民措施、‌优化审批流程制度落到实处,真正方便办事群众;二是要树牢“服务至上”工作理念,在提高服务意识,提升服务质量上下功夫,出实招,积极主动地为企业和群众办实事,办好事,切实发挥好法律服务的优势,通过法治宣传、执法监督、助企服务、法律援助等为全市经济社会发展保驾护航;三是要明确各自责任,做好上下衔接沟通,强化对司法所的监督指导,扎实做好人民调解工作,积极排查化解各类矛盾纠纷,落实属地责任,形成工作合力,坚决防止损害企业和群众利益问题的发生,切实增强办事群众的获得感、幸福感、满意度。


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