印发《全市人民调解“化纠纷 筑防线 促发展”专项活动实施方案》，广泛开展婚姻家庭、邻里关系、房屋宅基地、医疗卫生、劳动争议等矛盾纠纷调处化解。一季度，调处案件数量较去年同期增长94.03%。印发《全市人民调解先进典型培树宣传工作实施方案》，全面启动人民调解先进典型培树宣传工作，着力激发广大人民调解员勇于担当作为、争创一流业绩的工作热情。推广运用“司法行政基层信息管理系统”“河南人民调解”手机APP，通过网上调解、热线调解、微信调解等方式，为人民群众提供便捷高效的调解服务。建立年人均录入案件数量月通报机制，提升广大人民调解员的信息化运用能力。             

（基层工作指导科）