郾城区司法局立足“法律服务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引”等职能定位,建立209个公共法律服务微信群,形成区、镇(社区)、村三级“微信群塔”,摆脱地域和时间限制,层层互助互联,第一时间把法律服务、法律知识送到群众手中,让群众足不出户、随时随地享受到高效便捷优质的法律服务。
该局整合律师、公证、法律服务、司法鉴定等公共法律服务资源,在区、镇(社区)、村三级微信群中都有司法局工作人员、律师、公证员、法律服务工作者参与其中,集中村(居)法律顾问、人民调解员、党员代表和村两委班子及村民等普法力量,形成层层互助互联的“微信群塔”,随时回应群众法律诉求,及时向群众提供法律服务,帮助其办理法律援助、人民调解、公证等各项业务,切实打通了服务群众的“最后一公里”,搭建起全方位的公共法律服务网络。
为确保法律服务惠民实效,该局建立健全公共法律服务微信群信息发布、法律服务、日常考核、督导巡查体制机制。利用微信平台积极开展法治宣传教育,定期推送和百姓生产生活密切相关的法律法规知识,为群众解答法律问题,切实打造起一个通畅快捷的学法用法平台。目前,“微信群塔”群员人数达到5000余人,发布推送法律知识300余条,为2000余人次提供了法律解答。(王欢)